Au sein d'une équipe de dix personnes, le chef de projet téléassistance assure le soutien technique des systèmes de téléassistance MBDA en service chez nos clients domestiques et export, sur l’ensemble du cycle de vie du produit, de la conception à la mise à niveau et jusqu’au retrait de service.
Dans le cadre d’un contrat initial, il pilote et prépare les kits de téléassistance, dans le respect des coûts, délais et budgets. Il pilote également le support de l’infrastructure téléassistance :
Le chef de projet assure également le rôle PITS owner (Matériels & Système métiers) sur le périmètre Assistance Technique et Formation Client. Il s'agit d'assurer la gestion du parc informatique des assistants techniques et formateurs (harmonisation des outils, respect des réglementations cybersécurité, etc).
Dans le cadre de ces missions, des déplacements réguliers de courte durée sont à prévoir.
Diplômé ingénieur ou équivalent Bac+5, vous avez de solides bases en cybersécurité et vous justifiez d'une première expérience professionnelle en qualité de Chef de projet. Vous maîtrisez l'anglais aussi bien à l'écrit qu'à l'oral.
Par ailleurs, vous êtes reconnu pour votre bon sens relationnel, votre communication et votre esprit d'équipe : nécessaires pour les interactions avec nos clients internes comme externes. Autonome, vous disposez d'un bon sens de l'organisation, vous êtes rigoureux et savez faire preuve d'initiative.