Votre environnement de travail
Au sein de la Direction Customer Service Support , vous intégrez l’équipe en charge de mener une étude pour la conception d’un système de gestion de base de données clients export.
Objectif de votre alternance :
Mener une étude du futur système de gestion de base de données Clients de l’entité CSS International.
Votre quotidien
Grâce à vos compétences, vous :
- Comprenez et formalisez les processus demandeurs et générateurs de données nécessaires à l’établissement des offres techniques et financières sur les campagnes amont (Initial Logistic Support) et les campagnes de maintien en condition opérationnelle (In‑Service Support) ;
- Recensez auprès des équipes métier les attentes et besoins fonctionnels, en termes de nature, d’accès et de traitement des données ;
- Listez et caractérisez les exigences fonctionnelles ainsi recueillies ;
- Dressez la cartographie des ressources génératrices (logiciels ERP, outils de gestion de configuration, fichiers Excel, etc.) et utilisatrices des données ;
- Proposez sur la base des travaux réalisés le ou les Modèles Conceptuels de Données (MCD) et, le cas échéant, le ou les Modèles Physiques de Données (MPD) ;
- Formalisez l’ensemble des travaux ci‑dessus dans une Spécification Fonctionnelle Détaillée (SFD), qui constituera le livrable principal de ce stage ;
- Interagissez et prenez conseil auprès des équipes CSS New Services et Digital Shift en charge du développement des solutions digitales pour l’ensemble de la direction CSS.
En transverse, vous aurez la possibilité de soumettre vos idées et de faire émerger des sujets qui s’inscriront dans le cadre innovant de l’entreprise.
Votre profil
Prochainement en troisième année d'un cycle Ingénieur ou équivalent avec une spécialité en sciences des données.
Vous possédez des premières connaissances des premières connaissances en Mathématiques appliquées (statistiques), Informatique (SGBD, Modèle Conceptuels de Données) et Economie.
Compte tenu de l'environnement international de la société, un bon niveau d'anglais est requis.
Durée de l’apprentissage : 1 an
Date de début : à partir du 01/09/2026 (modulable)
Type de contrat : contrat d’apprentissage (frais de formation à la charge de l'entreprise/école)
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