Votre environnement de travail
Au sein de la Direction Informatique, vous rejoignez une équipe pluridisciplinaire dédiée au développement de nouveaux services digitaux destinés à nos utilisateurs externes et internes. Votre mission : concevoir, structurer et garantir une expérience utilisateur de haut niveau sur l’ensemble du cycle de vie de nos applications, dans un contexte d’innovation continue. Vous jouerez un rôle de référent(e) UX/UI, en veillant à la cohérence des parcours, à la qualité du design et à l’adoption des bonnes pratiques de conception centrée utilisateur.
Votre quotidien
Conception et expérience utilisateur :
- Analyser les besoins et comportements des utilisateurs finaux à travers des entretiens, observations ou ateliers collaboratifs.
- Élaborer des parcours utilisateurs intuitifs et concevoir des interfaces ergonomiques et cohérentes
- Produire les livrables UX/UI (zoning, wireframes, prototypes interactifs, maquettes haute fidélité).
- Formaliser les choix de conception dans un design system documenté et partagé.
- Garantir l’efficience, la cohérence graphique et l’accessibilité de toutes les interfaces.
Collaboration et gouvernance UX :
- Travailler étroitement avec les équipes produit, développement et infrastructure.
- Accompagner les équipes dans la compréhension des principes UX/UI et la mise en œuvre des standards.
- Mettre en place des outils de mesure et de suivi de la qualité d’expérience utilisateur (tests, métriques, feedbacks).
- Participer aux rituels agiles et contribuer à l’amélioration continue du produit et des méthodes.
Votre profil
Formation & expérience : Diplômé(e) Bac +5 en design, multimédia, informatique, ou communication visuelle.
Expérience confirmée en conception UX/UI sur des produits digitaux complexes.
Bonne compréhension des méthodes de design thinking et de la démarche agile.
Compétences clés :
- Maîtrise des outils de conception (Figma, Penpot ou équivalents).
- Solides connaissances en ergonomie, accessibilité et méthodologie UX.
- Capacité à formaliser un design system et à structurer des référentiels graphiques.
- Sens de la pédagogie, rigueur et goût pour le travail collaboratif.
- Anglais professionnel (échanges réguliers à l’écrit et à l’oral).