Votre environnement de travail
• Assurer le déploiement et le suivi des processus qualité projet au sein des programmes et départements internes de l’entreprise.
• Garantir l’intégration et la conformité des processus qualité à chaque phase du projet, tout en collaborant avec l’ensemble des départements de l’entreprise.
• Membre de la Core Team projet, vous pilotez l'intégration des nouveaux processus qualité dans le cadre de la transition vers un nouvel ERP, en lien avec les autres départements (manufacturing, CSS, etc.).
• Coordination transversale avec les différents acteurs internes pour garantir une intégration fluide des processus qualité.
Votre quotidien
Activités et responsabilités principales :
1) Établir les dispositions d’assurance qualité
• Définir et formaliser les dispositions d’assurance qualité sur les projets internes clés (nationaux et internationaux).
• Adapter les processus qualité internes pour répondre aux objectifs spécifiques de coûts, délais et exigences de qualité.
• Collaborer avec les équipes pour optimiser la gestion des processus et garantir leur efficacité.
2) Superviser le déploiement des processus qualité
• Assurer la mise en œuvre du plan qualité dans les différentes phases du projet (développement, production, soutien).
• Vérifier la conformité des activités projet avec les processus définis et fournir un état régulier de l'application des dispositions qualité.
• Mesurer et suivre l’efficacité des processus qualité à travers des tableaux de bord et indicateurs précis.
3) Coordonner la qualité au sein des projets
• Piloter le dispositif de traitement des non-conformités et assurer la mise en œuvre des actions correctives.
• Animer le réseau qualité et coordonner les actions qualité avec les différents secteurs (production, supply chain, etc.).
• Contribuer aux audits internes pour vérifier la conformité des processus appliqués.
4) Gérer la relation qualité avec les parties prenantes
• Assurer la liaison avec les parties prenantes internes et garantir que les processus qualité respectent les attentes.
• Représenter la qualité auprès des équipes projet et des directions fonctionnelles de l’entreprise pour un alignement optimal des processus.
5) Soutenir les équipes dans l’implémentation des processus
• Former et conseiller les équipes internes sur les processus qualité, y compris la préparation aux audits certifiants (EN 9100, etc.).
• Accompagner les équipes projet dans l’application des processus BMS, en offrant un support technique et méthodologique.
6) Déployer l’amélioration continue
• Participer activement aux initiatives d’amélioration continue et de capitalisation des bonnes pratiques.
• Identifier et proposer des axes d'amélioration pour les processus qualité à travers l'analyse des retours d'expérience.
Votre profil
• Bac+5 en ingénierie ou parcours universitaire équivalent.
• Expérience significative en gestion de processus qualité et normes internationales (EN 9100, ISO 9001).
• Connaissance de SAP et des outils de suivi des processus.
• Anglais courant requis pour des échanges à l’échelle internationale.